Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation (CGU) – Okigaï

Date de dernière mise à jour : 09/10/2025

Bienvenue sur le site Okigaï (« nous », « notre », « nos »). En utilisant notre site web okigai.fr (le « Site ») ou en achetant nos produits, vous acceptez de respecter l’ensemble des présentes conditions générales d’utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ni passer de commande.

Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs, visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires du Site. Elles couvrent l’accès, l’utilisation et l’achat de produits ou services proposés sur notre boutique en ligne.

1. Accès au site et utilisation générale

  1. Vous déclarez avoir atteint l’âge légal pour passer commande dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation parentale si vous êtes mineur.

  2. Vous vous engagez à utiliser le Site uniquement à des fins légales et conformes aux présentes Conditions et à la législation applicable.

  3. Vous acceptez de ne pas :

    • transmettre de virus, chevaux de Troie ou tout code malveillant ;

    • tenter d’accéder à des données ou parties du Site non autorisées ;

    • violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;

    • collecter les données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement.

  4. Toute violation de ces Conditions peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte et l’accès au Site.

2. Produits et services

  1. Nos produits sont proposés à la vente sur okigai.fr. Les quantités peuvent être limitées et les offres peuvent être modifiées ou retirées à tout moment.

  2. Nous nous efforçons de présenter les produits de manière précise, y compris les images et les couleurs. Cependant, nous ne garantissons pas que les couleurs affichées sur votre écran soient exactes.

  3. Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon la région, le pays ou le type de client. Nous nous réservons le droit de refuser ou limiter des commandes, à notre discrétion.

  4. La vente de certains produits peut être soumise à des conditions supplémentaires (âge minimum, réglementation spécifique).

3. Commandes et facturation

  1. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de vos commandes, y compris nom, adresse, coordonnées et informations de paiement.

  2. Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande si nous suspectons une fraude, une violation des Conditions ou un problème technique.

  3. Les prix indiqués sur le Site peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Les frais de livraison, taxes et autres charges sont indiqués avant la validation finale de votre commande.

4. Paiement et sécurité

  1. Le paiement est effectué via des systèmes sécurisés fournis par Shopify ou d’autres prestataires de paiement agréés.

  2. Vos informations de paiement sont chiffrées et transmises de manière sécurisée.

  3. Nous ne stockons pas vos informations sensibles (numéros de carte bancaire complets).

5. Retours et remboursements

  1. Nos conditions de retour et remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour disponible sur le Site.

  2. Les retours doivent être effectués dans les délais et conditions indiqués, avec les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine.

6. Propriété intellectuelle

  1. Tous les contenus du Site (textes, images, logos, vidéos, designs, marques, logiciels) sont la propriété d’Okigaï ou de nos partenaires et sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

  2. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter ces contenus sans notre autorisation écrite.

7. Liens et contenus de tiers

  1. Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques ou de la sécurité de ces sites.

  2. Toute interaction avec des sites tiers se fait à vos propres risques et selon leurs conditions.

8. Données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, disponible ici : [Lien vers la politique de confidentialité].

9. Limitation de responsabilité

  1. Le Site et les produits sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité ».

  2. Nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs ou que votre utilisation sera ininterrompue ou sécurisée.

  3. Okigaï et ses partenaires ne pourront être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux liés à l’utilisation du Site, aux commandes ou à tout produit acheté.

  4. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager Okigaï et ses partenaires de toute réclamation, perte, dommage ou frais découlant de votre violation des présentes Conditions ou de vos actes sur le Site.

11. Modifications du Site et des Conditions

  1. Nous pouvons modifier le Site, les produits et les présentes Conditions à tout moment.

  2. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site.

  3. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour être informé(e) des changements.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Site si vous enfreignez ces Conditions, sans préavis. Les obligations nées avant la résiliation restent valables.

13. Dispositions générales

  1. Si une disposition des Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera dissociée sans affecter les autres dispositions.

  2. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Okigaï et remplacent tout accord antérieur.

  3. Tout manquement de notre part à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit.

14. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à l’utilisation du Site sera soumis aux tribunaux compétents de Tarn-et-Garonne, France.

15. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions, contactez-nous à :

  • E-mail : contact@okigai.fr

  • Adresse : 178 Impasse du Moulin du Jouet, 82340 Saint-Loup, France